SHOPPING GUIDE

購入に関するご注意

配送について

発送までに2日〜3日
利用会社
ヤマト宅急便 
日本郵便〈定形外郵便〉

定形外郵便は普通郵便となりますので、
追跡・保証がございません。(土日祝休配)
またお届けまでに、2〜5日、
場合によっては1週間前後かかることもございます。
お急ぎの方はヤマト宅急便を選択してください。

ネコポスはポストへ投函され
厚み制限が3cmとなりますので
つぶれ等ご心配な方は他の配送方法を選択してください。

タペストリーによっては軽く折りたたむ場合があります。


◎タペストリーにてネコポス対応商品を、2点以上ご購入の方は
一つずつ購入手続きをしていただきますと送料を抑えられます。
但し梱包は、まとめられない為別々の発送となります。
お会計をまとめる/同梱包の場合は、
定形外郵便またはヤマト宅急便を選択してください。


※配送方法において追跡や補償が
付随していないものを選択された場合、
配送中のいかなる破損等、責任を負いかねます。
複数お買い求めの場合は送料おまとめが出来ます。
送料に差額が発生しても請求/返金は致しません。

キャンセル・返品ついて

※ご注文後のキャンセルは
出来かねますので予めご了承ください。
※検品した上で発送していますが、商品に欠陥がある以外は
返品・返金はお断りしています。
※過剰包装は致しません。
紙袋やリサイクルBoxを利用する場合もございます
※ハンドメイド作品はズレや歪みなど
出てくることもございます。
完璧をお求めの方はご遠慮ください。

インポート商品

※海外からのインポート品につきましては、
日本との検品基準が異なります。
商品に小さな傷や裁縫が甘い 箱潰れなど
見受けられる場合がございます。
海外製品にご理解ある方にご購入いただければと思います。
全て検品してから発送しております。再封緘有り
※インポート品のご購入後のキャンセルは機会損失にも
繋がりますのでお受け致しかねます。

タペストリーについて

繊細なものですので、毛糸を引っ掛けたり
引っ張ると崩れてしまいますので
お気をつけください。
お受け取りになりましたら、
優しくふんわりと整えてください。
歪みや針飛ばしも中には出てきますが
ハンドメイドのため、ご理解ください。
極太羊毛ですので毛羽立ちがあるものもございます。
羊毛の色の誤差が多少ございます。
流木は静岡県およびその周辺の
特に綺麗な海で採取され
洗浄したものを使用しています。
天然物ですので割れなどもございますが
タペストリーの雰囲気に合わせセレクトしています。
オーダーも承っております。
カラー変更/サイズ変更/sold品でも作成可能な場合もあります。
お気軽にお問い合わせください。